企业名称:江北区逸佳办公设备经营部
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1.经销商卖得不好,但卖得很贵,例行公事!当老客户准备购买一台新的复印机时,他们不会向客户推荐便宜的后期消耗品,而是推荐后期消耗品利润率大的消耗品!例如,消耗品利润高,维护方面很容易收到维护费用的品牌和型号。例如,在国外,一个复印机品牌有一个非常响亮的型号,三年保修,保修60万件,包括硒鼓。但为什么这么大的品牌在中国做不到呢?这个复印机品牌进入中国市场相对较晚是一个原因,但更重要的原因是,这个品牌的这种方式使经销商在后期没有配件可以销售,是一个品牌保修,没有维修费用可收取,因为它也是一个品牌保修。因此,绝大多数专注于直接利润的代理商都不愿意销售。
2.对于购买机器的客户来说,大的陷阱是欺骗消费者的技术陷阱。例如,在复印机的内部结构中,设置技术陷阱,欺骗消费者。在复印机的光传感系统上,设置了一个内部微动开关。当用户的复印机出现故障时,售后维修人员会根据情况关闭开关,以欺骗用户。一旦这个开关关闭,复印机就会打印出全黑的纸张。一旦开关打开,复印机就会正常工作。这些技巧层出不穷,如设置周期提示故障、松动线路、少螺钉等。只要你有大量的复印,并遇到这样的维修公司,客户就会遇到这样的情况。
3.小题大做,故障狮子大开口,复印机上有很多备件,可以说是成百上千的硒鼓.刮板.载体.分离爪.热棒.热敏电阻.激光器.灯管.传感器等,往往这些地方可能是一个小原因会导致一定的故障,但是,技术人员等待的是你的机器故障,没有故障他如何收取维护费用?例如,复印机经常卡纸,技术人员告诉你是固定电影系统故障,需要更换热棒。转移棒和其他配件,随意收费500或600美元,如果不更换机器,或者经常有问题。事实上,有时只是一些小问题,大问题小做。
4.耗材配件的质量也很深,大家都很容易理解。作为专业人士,很多时候都分不清,更别说消费者本身了。
5.制造商追求耗材的巨大利润。当碳粉制造商出现时,一公斤碳粉只有几十元一公斤。它卖给了复印机制造商。分包后,一种碳粉卖给经销商大约200英镑,这对消费者来说更高。因此,制造商不能通过销售机器来赚钱,这取决于后期的耗材。维修会赚很多钱。