企业名称:江北区逸佳办公设备经营部
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很多小伙伴在购买了柯尼卡美能达新机器就已经迫不及待的想要用了,可是在安装完成之后发现,网络连接正常,使用ping命令可以通,但就是无法使用打印,扫描等网络功能,突然就崩溃至极了......当我们遇到新复印机装机不能打印、扫描怎么办呢?
Ping命令使用方法:
1.“运行”输入CMD,调出Dos窗口
2.输入命令:Ping设备IP地址,按回车即可
发送了打印作业,机器没有响应,作业指示灯不亮
哇噻,啥情况?
网卡坏了?
新机器就坏啦?
要换电路板吗?
整个人都不好了
哈哈,不必担心,这是由于新机型为了增加网络安全性,默认开启了“快速IP过滤”功能,保证相同网段的PC可以正常使用,其它网段无法使用。安全吧,就是这么贴心!
所以嘞,在少数跨网段的网络里,只要和设备不在同一网段就无法使用网络打印、扫描等功能喽。
如果遇到这种情况,只要关闭“快速IP过滤”就好啦
下面这些机型,小伙伴在装机时记得关闭“快速IP过滤”哦
B227/B287/B367/C226/C266/C227/C287/C308/C368/C658系列/B958系列
方法如下:
1.进入管理员管理,选择“网络设置”
2.选择“TCP/IP设置”
3.翻到2页,选择“快速IP过滤”
4.选择“无过滤”按OK键即可(默认是“同步IP地址”)