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重庆复印机租赁二手复印机与全新复印机对比
客户给我电话的时候说需要租赁一台复印机,那么我们需要了解客户的需求,我们向客户提出几个问题。
第一:客户需要哪些功能,打印,复印,扫描,传真?得到答复是打印,复印,扫描。
第二:客户需要新机器还是二手机器?得到答复是二手机,那我们就要给我客户说清楚二手复印机和新机器的区别.
我们从复印机有几大主要易损部件来比较:
1.二手复印机我们不知道使用了多少张,原稿搓纸轮,纸盒搓纸轮这些我们外观可以分辨不是很重要客户更换。
2.硒鼓这些使用寿命肯定比全新机器硒鼓寿命短,
3.载体同样存在使用寿命短。
4.定影器使用寿命肯定也短。
因为以上这些部件都是有寿命的既然是二手的之前肯定都是被使用过的,寿命短很正常。所以用户体验度就会降低。如果客户能接受就没有问题。不能接受就只能用全新机器。
第三:客户月使用量我们要询问清楚,我们要根据实际使用量来推荐机器。
虽然无纸化办公提了很多年,复印机纸的需求确实是在减少,但是根据报告这几年中国的复印机生产数量是在持续走高的,之所以无纸办公没办法一下实现在于复印机在复制文件这种简单工作上,确实比电脑更方便。但是在复印机细分市场确实出现不小变化。
一:单一的低速复印机,没有输稿器,没有扫描或者打印机功能的复印机下滑速度很快。
二:中速复印机市场在不断上涨,一分钟25-35张左右的机器,含有打印,复印,扫描功能的机器收到客户青睐。
三:高速复印机市场35张/分钟以上的机器稳步有升。以为这种机器速度块,性能稳定,故障率小。
四:彩色复印机随着价格走低市场最近几年都保持10%以上的速度增长,但是黑白复印机仍然是市场的主流。
五:随着近几年复印机租赁市场的兴起,越来越多的客户选择租赁复印机,因为这样客户可以免去维修,购买耗材,让客户的体验度提高,机器故障率减小,付费灵活可以按月付费,按季度付费。