企业名称:江北区逸佳办公设备经营部
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1、推荐陷阱
无论是购买还是租赁办公产品都需要谨记一点:适合才是最好的。在办公设备租赁过程中,许多商家往往向你推荐一些功能多且繁杂的产品,因为功能越多的机器,维护工作量就会越大,押金相对也较多,商家成本自然也就比较高。作为使用者要清楚自己的实际需求,加上租赁的机器多以二手机为主,功能越多只会给这些旧机制造更多的故障,从而影响正常的运作。一般来说,单一功能产品才是租赁市场的常青树。
2、计算器陷阱
对于复印机、打印机这些办公设备来说,要设备技术陷阱是相当容易的,就像某厂商在复印机的光传感系统上设置了一个内部微动开关借此欺诈用户。由于所租赁的产品售后服务已由商家承包,所以一般情况下商家都不会对机器内零件做手脚,但是有一样就例外,这就是计数器。因为无论是复印机租赁还是打印机租赁的计算方法都是以用户每月的使用量来计算,超量使用则每张收取超量额外的费用。一些复印机或打印机是可以更改计数器的,一些商家借维修保养为名,修改计数器以便赚取额外利润。所以要对自己用多少复印纸心里一定要有统计,以防受骗。
3、加押金陷阱
在租赁过程中,商家一般会承诺给用户“免费换机”,但实际执行却截然不同。如当你觉得现在租的机器很不好用时提出免费换机时,商家会以你租用的机型没有货为借口,从而提出加租金加押金帮客户更换好一些的机器。又或者为了骗取更多的利润,设法让使用用户进行换机,例如以机型故障过多或机型过旧等借口,一旦用户答应换机,商家就加租加押金。作为用户,应该具备一些解决机型日常小故障的能力,同时不要贪图商家口头上的“免费换机”,以免“中招”。
4、扣押租金陷阱
办公设备租赁中有一条规定是:当租赁合约结束时,商家需要对所租赁设备是否守好无损进行检查,以免一些用户拆除内部零售件或恶意破坏。但也是这样的规定让一些不良商家有机可乘,当租赁期满,你将设备完好无损的归还给租赁公司时,却被告知因为要对设备是否完好无损进一步检查,所以押金暂时不能归还。
过几天当你向租赁公司催要押金时,会被告之机器的重要部件被更换或者拆除,商家以合同条款中的“不得人为更换设备之中重要部件”将押金全部扣除,并要求你支付押金不足部件损失的费用。所以需要提醒用户,在租期完结,将机器交回租赁公司时一定要租赁公司当场将设备检查,并签字确认机器完好无损,切不可麻痹大意轻意将机器在未经检查确认的情况下交回租赁公司。